Privacyverklaring
Privacyverklaring Stomerij & Kledingreparatie Presikhaaf
Stomerij & Kledingreparatie Presikhaaf, gevestigd in het winkelcentrum Presikhaaf in Arnhem, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw gegevens. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat alle persoonsgegevens die u ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Contactgegevens Stomerij & Kledingreparatie Presikhaaf
Telefoonnummer: +31 26 388 2338
E-mailadres: [email protected]
KVK-nummer: 65938089
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Stomerij & Kledingreparatie Presikhaaf verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. De gegevens die wij verwerken zijn onder meer:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over uw bestelling en/of gebruik van onze diensten
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onze diensten op het gebied van stomerij en kledingreparatie
- Het onderhouden van contact, zoals het informeren over de status van uw bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Het verbeteren van onze diensten en klantbeleving
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en belastingplicht
3. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens langer te bewaren. Over het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: Bewaartermijn van maximaal 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen
- Communicatiegegevens: Bewaartermijn van maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld voor administratieve of boekhoudkundige doeleinden. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden en worden uitsluitend verstrekt aan derde partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Stomerij & Kledingreparatie Presikhaaf neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij zorgen ervoor dat alleen noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat deze gegevens worden beveiligd door middel van bijvoorbeeld wachtwoorden en beveiligde opslag.
6. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een andere door u genoemde organisatie te sturen.
Als u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met ons via:
- Telefoon: +31 26 388 2338
- E-mail: [email protected]
7. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De laatste versie van de privacyverklaring zal altijd beschikbaar zijn in onze winkel en op onze website.
8. Klachten
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Contactgegevens: Stomerij & Kledingreparatie Presikhaaf
Winkelcentrum Presikhaaf
Telefoon: +31 26 388 2338
E-mail: [email protected]